Términos y condiciones

Tu cuenta y los roles de tu equipo

Para usar EasyQuotes necesitas crear una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad que ocurra en tu cuenta.

Cada negocio tiene un Administrador, que configura el negocio, la marca, el plan y el equipo, y puede invitar Cotizadores. Un Cotizador crea y comparte cotizaciones, ve todas las del negocio, pero solo puede editar, borrar, compartir o cambiar el estado de las que tiene asignadas.

Prueba gratis

Al registrarte, tienes una prueba gratis de 14 días o 10 cotizaciones gratis, lo que se cumpla primero, sin necesidad de tarjeta.

Cuando la prueba termina, tus cotizaciones y tus datos siguen disponibles: solo dejas de poder crear cotizaciones nuevas hasta que elijas un plan.

Precios y forma de pago

Los precios de EasyQuotes están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El precio que ves en tu cuenta es el precio que se cobra.

El cobro se procesa a través de Stripe, un proveedor externo de pagos. Stripe recolecta los datos de tu tarjeta directamente; EasyQuotes no los almacena.

Cambio de plan

Puedes subir de plan en cualquier momento desde tu cuenta. Te cobramos de inmediato la parte proporcional de los días que faltan de tu mes, y a partir de tu siguiente fecha de cobro pagas la tarifa del plan nuevo.

Si bajas de plan, sigues en tu plan actual hasta el final del periodo que ya pagaste; el plan nuevo y su precio aplican a partir de esa fecha. Puedes deshacer un cambio de plan agendado en cualquier momento antes de que aplique.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta. Sigues teniendo acceso hasta el final del periodo que ya pagaste; después de esa fecha, tus cotizaciones y tus datos siguen disponibles para consulta, pero no podrás crear cotizaciones nuevas hasta que elijas un plan otra vez.

No hacemos reembolsos por periodos parciales, ya sea que canceles tu cuenta o bajes de plan antes de que termine el periodo que ya pagaste.

Pago vencido

Si no logramos cobrar tu tarjeta, seguimos intentando durante el periodo de reintentos de nuestro procesador de pagos, y tu plan sigue activo mientras tanto. Si el pago no se regulariza, podemos limitar el servicio —por ejemplo, impedir crear cotizaciones nuevas— hasta que actualices tu método de pago.

Marca propia

Marca propia (Configuración Express) es un servicio adicional de $990 MXN una sola vez · IVA incluido que quita la atribución "Cotización generada con EasyQuotes" de tus documentos. Está disponible para negocios con plan Pro o Negocio y una suscripción activa; lo activamos dentro de las 24 horas hábiles siguientes a tu solicitud.

Si tu plan cambia a Básico o tu suscripción deja de estar activa, Marca propia queda inactiva hasta que vuelvas a cumplir esas condiciones; no perdemos tu configuración.

Tu contenido

Tú eres responsable del contenido que subes a EasyQuotes: tu logo, tu catálogo de productos y servicios, los datos de tus clientes y el contenido de tus cotizaciones. Nos autorizas a almacenarlo y mostrarlo únicamente para prestarte el servicio, por ejemplo en el documento de tu cotización y en el link público que compartes.

Eres responsable de contar con el derecho de usar y compartir esa información, incluyendo los datos de tus clientes.

Uso aceptable

No puedes usar EasyQuotes para actividades ilegales, para enviar contenido fraudulento o engañoso a tus clientes, para intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, ni para revender el servicio sin nuestro consentimiento.

Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que EasyQuotes esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto que hayas pagado a EasyQuotes en los 12 meses anteriores al hecho que la origina. No somos responsables por daños indirectos ni por pérdida de ganancias o de datos, salvo negligencia grave o dolo de nuestra parte.

Terminación

Puedes dejar de usar EasyQuotes cuando quieras, cancelando tu suscripción o simplemente dejando de usar tu cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, si detectamos actividad fraudulenta o si un pago vencido no se regulariza por un periodo prolongado. Cuando es posible, procuramos avisarte antes de tomar esa medida.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia relacionada con ellos, tú y EasyQuotes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Cambios a estos términos

Si hacemos cambios importantes a estos términos, te avisaremos por correo electrónico y los publicaremos en esta misma página con al menos 15 días de anticipación a que entren en vigor. Si sigues usando EasyQuotes después de esa fecha, entendemos que los aceptas.

Contacto

Cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@easy-quotes.com.